时间:2023-03-03 文章来源:好想你食品股份有限公司 点击数:3775
2月28号,好想你健康食品股份有限公司营销中心召开了全员业务能力提升培训,营销体系全体人员参加了此次培训会。特邀郑州万安医院总经理张婷女士,流量星球营销专家张雄老师,锅圈流量池项目经理程鹏先生作为分享嘉宾;同时,营销中心省外销售部总监张昌国、市场运营部总监高伟、大客户服务部总监淡建锋、520项目总监雷引、集团酒管公司部分管理层人员、百品好公司副总经理刘芳携销售团队也参与了本次培训。
上午,万安医院总经理张婷女士分享了如何用“数据会说话”的管理方法指导经营工作、如何用“以客户为中心”的服务理念打造极致服务体验与运营管理工作提升、如何用“利他思维”创造性的展开BD合作和客户获取的流量密码等主题,为整个营销中心同仁打开了“脑洞”积极探索属于好想你专卖店的发展之钥。
下午第一场报告,流量池张雄老师从为什么做私域流量、怎么运营私域流量、总部如何赋能一线门店,三个方面来阐述用私域撬动业绩的增长。他回顾了好想你门店通过做私域流量近5个月的数据变化;通过场景打造+促消耗等活动,会员消费频次提升39%;讲到门店运营的4个痛点:被动等待、忙闲两级、刻板印象、客户流失等内容,用最简单的方式就是取得与客户能直接联系的沟通方式,通过私域运营,建立用户与门店之间的联系,了解用户的购买偏好,培养用户定期食用的习惯,拉升用户的消费频次,来真正打造好想你的私域流量池。